[キャンセル問題][集客]宿泊施設の悩みを解決

宿泊施設の悩みを解決する支援サービスが普及している。 Cansell株式会社(東京都渋谷区)は、宿泊施設に対し、「Cansell パートナープログラム」という次のようなサービスを提供している(詳細はこちら)。

1.キャンセル料保証:キャンセル料の回収が困難な場合は、キャンセル料の一部を無料で保証。
2.宿泊予約出品:直前キャンセルなどで部屋が空いてしまった場合は、Cansellに宿泊予約を出品。出品手数料は4.98%。

このプログラムへは、100施設以上あるチェーンホテルや旅館、さらにはゲストハウスなど多くの宿泊施設が入会している。入会金は無料だ。

上記の「1.キャンセル料保証」については、従来は訪日外国人によるキャンセルやノーショー( キャンセル連絡すらなく現れないこと)は適用範囲に含まれていなかった。しかし、訪日外国人によるキャンセルやノーショーが増加してきた昨今、それを適用範囲に含めるように変更する。

キャンセルやノーショーは宿泊施設のみならず飲食店等でも起きている問題だ。しかし、このサービスにより、宿泊施設を悩ませる課題は多少なりとも解消する。経営者が安心して本業に集中できる環境を構築するこのサービスは、とても有難いものに違いない。

  • コメント: 0

関連記事

  1. 旅行代金はクレジットカードで支払うのがオススメ

  2. 「着るロボット」で観光地を巡る

  3. [業務効率化]窓口業務向けのコンパクトスキャナー

  4. 民泊専門の清掃代行サービス「クリーンビー」がAirbnb Partnersに参画

  5. ふるさと納税の体験型返礼品に特化したサイトが登場

  6. モバイル型ロボットで教育旅行

  7. 翻訳のポケトークにアプリ版が登場

  8. ドアの施錠解錠を行えるサービスKEYVOX

  9. [Google]観光業向けの無料トレーニング講座

  10. 多言語チャットボットで宿泊プランを販売

  11. 自動翻訳シンポジウムがオンラインで開催[2022/3/11]

  12. 留学と旅行を融合させた教育旅行プログラム

  13. 通訳案内士向けの保険が登場

  14. 第5回 自動翻訳シンポジウムが開催

  15. キャッシュレス決済が可能な施設をマップ化

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

  1. [2022年10月]訪日外国人数、前月の2.5倍に

    2022.11.19

  2. [2022年9月]訪日外国人数、コロナ以降初めて20万人超

    2022.10.25

  3. [2022年8月]訪日外国人数、5ヶ月連続で10万人超

    2022.09.25

  4. [2022年7月]訪日外国人数、4ヶ月連続で10万人超

    2022.08.19

  5. [2022年6月]訪日外国人数、3ヶ月連続で10万人超

    2022.07.30

  6. [2022年5月]訪日外国人数、2ヶ月連続で10万人超

    2022.06.19

  7. [2022年4月]訪日外国人数、約2年ぶりに10万人超

    2022.05.20

  8. 観光関連産業団体らが「水際対策緩和に関する要望書」を国土交通大…

    2022.05.14

  9. Boxに保存するだけでAI翻訳 「ヤラクゼン for Box」

    2022.05.07

  10. マスク型翻訳機「C-FACE」がCESに登場

    2022.04.29